En FPL, siempre nos esforzamos para proporcionar energía y servicio al cliente con el que puedes contar. Por lo tanto, tuvimos el placer de recibir el premio J.D. Power por ocupar el nivel más alto en la satisfacción del cliente residencial entre los grandes proveedores de electricidad en el Sur.  

Suministrando tu hogar con una fuente especial de energía

Al mismo tiempo que estamos orgullosos con este reconocimiento, nos sentimos aún más orgullosos de una fuente especial de energía que ayuda a proporcionarte energía asequible, fiable y limpia, y esa es nuestra gente. Durante años, los incansables hombres y mujeres que forman parte de FPL han estado comprometidos con mejorar el servicio que te proporcionamos, desde la construcción de una red de energía más robusta y más inteligente hasta el desarrollo de soluciones innovadoras para ayudarte a ahorrar dinero. Y eso no es todo. Tenemos más de 1 , 000 empleados que continúan trabajando arduamente cada día para mejorar nuestro servicio aún más. Obtén más información >

Nuestra puntuación más alta en el historial del estudio J. D. Powers

Las clasificaciones de J.D. Power se basan en las respuestas a la encuesta de más de 100,000 clientes residenciales de compañías de electricidad en todo el país. Las clasificaciones analizan seis factores claves: precio; calidad y fiabilidad de la energía; facturación y pago; comunicaciones; comportamiento cívico; y servicio al cliente. Es la primera vez que recibimos la clasificación más alta en nuestro segmento para este estudio entre clientes residenciales, y nos enorgullece el hecho de que nuestra puntución de 2016 es la más alta obtenida en la historia del estudio. Visita jdpower.com para obtener información adicional.

Gracias

Si bien estamos muy orgullosos de este premio, es de mayor importancia el hecho de que tenemos el honor de servir a más de 48 millones de clientes en toda la Florida.

Florida Power & Light recibió la puntuación numérica más alta entre 13 grandes compañías de electricidad en el Sur en el Estudio de satisfacción de clientes residenciales de compañía de electricidad de 2016 llevado a cabo por J.D. Power, en base a un total 101,138 respuestas, midiendo las experiencias y percepciones de los clientes con su respectiva compañía de electricidad residencial, llevado a cabo de julio de 2015 a mayo de 2016. Tu experiencia puede variar. Visita jdpower.com.