FPL se esfuerza por suministrar un servicio eléctrico fiable con las cuentas residenciales típicas más bajas de la Florida. La Comisión de Servicios Públicos de la Florida (PSC) nos permite cobrar ciertos servicios, y los cargos se aplican únicamente si se usa el servicio o si se atrasa con un pago. Los cargos incluyen:

  • Un cargo por servicio de $25.00 para abrir una cuenta en un nuevo local de construcción, y un cargo por servicio de $12.00 para transferir, abrir o volver a abrir una cuenta en un local existente.
  • Un cargo por cobro a domicilio de $48.00, que se aplica cuando se hace una visita a domicilio y se cobra una cuenta atrasada.
  • Un cargo por pago atrasado, lo que sea mayor de $5 o el 1.5 por ciento, que se aplica a todas las cuentas atrasadas.
  • Un cargo de $13.00, que se aplica para reconectar el servicio después de su desconexión por falta de pago.
  • Un cargo por pago devuelto, equivalente a $25.00 por pagos de $50.00 o menos, $30.00 por pagos de $50.01 a $300.00, $40 por pagos de $300.01 a $800.00, y 5 por ciento por pagos de más de $800.00.
  • Una penalidad de $200 por alteración del metrocontador para clientes residenciales y clientes comerciales sin demanda y $1,000 para todos los demás clientes.