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¡Únase a los 700 , 000 clientes que ya están inscritos en On Call y tenga un impacto! Recibe un crédito mensual en tu factura eléctrica mientras ayudas al medio ambiente. Obtenga más información sobre los beneficios del programa y los electrodomésticos que califican. Regístrese a continuación para comenzar y ver si califica.

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Toma en cuenta que al proporcionarnos tu número de teléfono nos das tu consentimiento para recibir llamadas automáticas de mensajes pregrabados con respecto a este programa.

Reduce hoy tu facturación de electricidad con On Call

Cómo solicitar y qué esperar:

  • Completa y envía el formulario de inscripción en On Call anterior.
  • Un representante de servicio al cliente de FPL se comunicará contigo para saber qué electrodomésticos deseas inscribir en On Call
  • Un contratista aprobado por FPL te llamará al número de teléfono que proporcionaste para programar una cita de instalación
  • Durante la cita en el hogar, un contratista aprobado por FPL conectará un pequeño dispositivo de gestión de energía a los electrodomésticos que hayas seleccionado. Asegúrate de que haya un acceso libre a los electrodomésticos que te gustaría inscribir.
  • Una vez que el(los) dispositivo(s) On Call está(n) instalado(s) y activado(s) en el sistema de FPL, comenzarás a recibir los créditos mensuales
  • La seguridad es nuestra principal prioridad. Lee sobre las medidas que estamos adoptando para mantenerte seguro.

Electrodomésticos calificados:

  • Sistema de Aire Acondicionado Central (A/C) (obligatorio)
  • Calefacción eléctrica central (obligatorio, si aplica)
  • Calentador de agua eléctrico
  • Bomba de una sola velocidad para piscinas enterradas

Beneficios del programa:

  • Recibe un crédito mensual en tu facturación de electricidad, más de $90 al año, incluso aunque nunca apaguemos tus electrodomésticos
  • Contribuye con el medio ambiente evitando la construcción de plantas eléctricas
  • Ayuda a controlar la demanda eléctrica durante las períodos de mayor consumo o durante situaciones de emergencia

En FPL, la seguridad es nuestra principal prioridad

Estamos siguiendo de cerca los acontecimientos relacionados con el nuevo coronavirus (COVID-19) y tomando las precauciones pertinentes para proteger la salud y la seguridad de nuestros clientes, empleados y contratistas. Los protocolos de seguridad se fundamentan en las recomendaciones de los Centros para el Control de Enfermedades (Centers for Disease Control, CDC) de acuerdo con todos las normas estatales y locales.

Nuestro representante del Centro de atención te informará sobre las medidas que adoptamos para mantener a todos protegidos. El contratista que se envió a tu casa para tu cita te explicará nuestro protocolo de seguridad junto con la manera de inscribirse en el programa On Call.

El protocolo de seguridad del contratista incluye:

  • Chequeos de salud personal antes de iniciar cada día de trabajo 
  • Usar una mascarilla mientras hacemos nuestro trabajo
  • Lavarse las manos con frecuencia y limpiárselas con desinfectante para manos a lo largo del día. 
  • Mantenerse a 6 pies de distancia todo el tiempo
  • El contratista marcará su espacio de trabajo para garantizar el distanciamiento físico
  • Las herramientas, los suministros y los vehículos se esterilizarán después de cada visita

Lo que puedes hacer para ayudar a que nuestros contratistas se mantengan seguros:

  • Compartir cualquier problema de salud antes de la visita
  • Usar una mascarilla mientras hacemos nuestro trabajo
  • Mantenerse a 6 pies de distancia todo el tiempo