Después que pase una tormenta, hay que dar prioridad a la seguridad

Después de una tormenta fuerte, comenzamos nuestro plan de respuesta de emergencia comprobada para devolver la normalidad de forma segura y lo más rápidamente posible. Mientras trabajamos día y noche para restablecer la electricidad, esto es lo que puedes hacer para mantenerte seguro, obtener la información más reciente de restablecimiento, proteger tus equipos eléctricos, y más:

  • Haz de la seguridad de tu familia y tu hogar tu prioridad. Mantente alejado de cables eléctricos caídos y de áreas inundadas o con escombros donde pueda haber cables eléctricos que no pueden verse. Obtén más consejos de seguridad para después de la tormenta.
  • Reporta el tendido eléctrico caído o equipos inseguros llamando al 911 o a FPL al 1(800) 4OUTAGE (1 800 468-8243).
  • En caso de que se interrumpa la electricidad, apaga y desconecta los electrodomésticos como computadoras, televisores, equipos de música, microondas, etc., para evitar posibles daños. Deja una sola lámpara o radio encendidos para saber cuándo se restablece el servicio eléctrico.
  • Puedes visitar FPL.com/storm desde tu computadora o teléfono inteligente para reportar y revisar el estado de una interrupción.También puedes mantenerte sintonizado en la radio y la televisión, y consultar los periódicos para enterarte sobre la información más reciente y los plazos estimados de restablecimiento. Estas son otras maneras de obtener la información más reciente:
  • Si usas un generador, hazlo de forma segura. Lee nuestros consejos de seguridad para generadores o mira nuestro video sobre seguridad con los generadores.
  • Sigue conservando el frío en los refrigeradores.. Mantén cerradas las puertas del refrigerador y el congelador para ayudar a mantener los alimentos por más tiempo. Revisa los alimentos para comprobar si están descompuestos, y en caso de duda, deséchalos.
  • Retira los escombros de los postes de electricidad y de debajo del tendido eléctrico para ayudar a despejar el camino cuando vayamos a restablecer el servicio, siempre y cuando sea seguro hacerlo. Ver cómo retirar los escombros de forma segura.
  • Toma fotos o graba con una cámara de vídeo tu casa,  por dentro y por fuera; haz un inventario para determinar y registrar las pérdidas.
  • Cuando se restablezca la electricidad, enciende los electrodomésticos uno a la vez.
  • Si se restablece la electricidad de tu vecindario, pero aún no tienes energía:
    • Revisa todos los interruptores de circuito y fusibles para determinar si son el problema.
    • Inspecciona visualmente el área cerca del metrocontador; si el metrocontador o cualquiera de las tuberías o cables en la pared del edificio ya no están o parecen estar dañados, llama a un electricista.

Si no hay problemas visibles, reporta tu interrupción en línea o llama al 1-800-4-OUTAGE (1-800-468-8243).